Vision für einen kommunikativen Perspektivwechsel
Kommunikation und Verständigung
Wie gewandt und offen für Neues sind Sie und ich? Wie vielfältig kommunizieren wir? Können wir unsere Herangehensweise an ein Gegenüber anpassen und je nach dessen individueller Ausgangssituation auch variieren? Kommunikation ist mehr als bloße sprachliche Verständigung.
Kommunikationsbarrieren senken
Sie wissen sicherlich, was ein hochgestrecktes V, gebildet aus Zeige- und Mittelfinger, bedeutet. Aber wissen Sie auch, was gemeint ist, wenn beide Hände mit denselben Fingern mit dem Fingerrücken auf das Gegenüber gerichtet sind („Wichtig!“)? Oder die Finger waagerecht am Kopf vorbei schweben („Verstanden?“)?
Menschen, die mithilfe der Deutschen Gebärdensprache (DGS; seit 2002 als vollwertige Sprache anerkannt und seit 2021 immaterielles UNESCO-Kulturerbe) kommunizieren, sowie die 80.000 sogenannten Gehörlosen in Deutschland verbindet die Vision und der insgeheime Wunsch, dass alle Mitglieder der Gesellschaft zwei Dinge beherzigen:
- Erstens das Fingeralphabet zu erlernen und dieses anzuwenden, wenn mal jemand ohne Gehör um Unterstützung sucht. Das Fingeralphabet ist ein Sprachsystem, welches jeden Buchstaben über eine bestimmte Handform visualisiert und so das Buchstabieren von beispielsweise Personennamen, Straßenbezeichnungen oder noch nicht konventionalisierten Gebärden ermöglicht.
- Zweitens mehr Körpersprache einzusetzen. Meine Dozentin für Gebärdensprache meinte, die südlichen Länder seien ein Paradies, denn dort leben und kommunizieren die Menschen mit weit mehr Mimik, Gestik und Körpersprache als hierzulande.
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Lesen Sie hier meine Kolumne
im aktuellen Fachmagazin für Konfliktlösung, Entscheidungsfindung und Kommunikation:
Die Mediation, Ausgabe Quartal II / 2024
Die Mediation – Vision für einen kommunikativen Perspektivwechsel | Die Mediation (die-mediation.de)
Text: Jochen Waibel